شروط الشراء

مرحبًا بكم في موقع دي لارتا


تُشكل شروط الشراء وأي شروط وأحكام وسياسات وقواعد أخرى منشورة على الموقع الإلكتروني على عنوان يو آر ال: www.delarta.com وأي وسائل تواصل اجتماعي أخرى مرتبطة بهما (ويُطلق عليهم مجتمعين "الموقع الإلكتروني")، بما في ذلك شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُدمج بالإشارة المرجعية على هذا العنوان (مع شروط الشراء تلك، "شروط الموقع الإلكتروني")، الاتفاقية المنعقدة بين موقع دي لارتا ("نحن"، "الخاص بنا"، "خاصتنا") وبينك، وتحكم شراء أي منتجات أو خدمات نعرضها للبيع (كل "منتج" أو "خدمة") على الموقع الإلكتروني.

بموجب شرائك لأي منتج أو خدمة من الموقع الإلكتروني، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الموقع الإلكتروني. في حالة عدم موافقتك على شروط الموقع الإلكتروني أو على أي تغييرات قد نجريها فيما بعد على شروط الموقع الإلكتروني، عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع وشراء المنتجات من الموقع.

يخضع دخولك إلى الموقع الإلكتروني وحقك في شراء المنتجات أو الخدمات منا لاستمرارك في الالتزام بشروط الموقع وجميع القوانين السارية. في حالة انتهاكك لأي من شروط الموقع، ينتهي حقك في الدخول الموقع وشراء المنتجات أو الخدمات على الفور، دون الحاجة لاتخاذ أي إجراء آخر من جانبنا.

نحتفظ بحقنا في تعديل تلك الشروط أو تحديثها في أي وقت ولأي سبب، بموجب إخطار مسبق لك أو بدونه، وتلغي تلك الشروط أي شروط شراء سابقة سارية فور نشرها على تلك الصفحة. وتتحمل مسؤولية مراجعة شروط الشراء المنشورة على هذا الموقع للاطلاع على أي تغييرات قد تطرأ عليها. ويشكل استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تغييرات على شروط الشراء تلك موافقةً من جانبك على تلك التغييرات. ولتجنب الشك، يتعين عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع في حالة عدم موافقتك على أي تغييرات تطرأ على تلك الشروط.

عرض الصيف

اشتر 1 واحصل على 1 مجانا


لفترة محدودة فقط ، قم بشراء أي منتج من مجموعة [Tq] واحصل على منتج واحد مجانًا. لا يشمل هذا العرض مضخة غسل الوجه القابلة لإعادة الاستخدام. سيتم اعتبار المنتج المجاني ، ذي القيمة المساوية أو الأقل ، عند اتمام عملية الشراء.
سينتهي هذا العرض في الساعة 12:00 صباحًا يوم 07 أكتوبر 2022.

الأهلية لشراء المنتجات والخدمات


بمجرد إجراء عمليات الشراء على الموقع الإلكتروني، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في بلد إقامتك وأنك مؤهل قانونًا لإبرام العقود عبر الإنترنت وفقًا لتلك القوانين.

لإجراء عمليات الشراء على الموقع الإلكتروني، سيُطلب منك إفادتنا بمعلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة من جميع النواحي عنك، بما في ذلك اسمك الأخير وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن وغير ذلك من المعلومات المطلوبة على النحو الموضح على الموقع. كما سيُطلب منك تقديم بيانات الدفع الخاصة بك، وتتعهد بأنها صحيحة ودقيقة وتؤكد أنك الشخص المذكور بياناته في "الفواتير" المقدمة.

بمجرد تقديم عرض لشراء المنتجات أو الخدمات، فإنك تفوضنا صراحةً للتحقق من ائتمانك وإرسال بيانات بطاقة الائتمان أو معلومات تقرير الائتمان الخاصة بك أو الحصول عليها عند الضرورة (بما في ذلك أي بيانات تحديث) إلى الغير أو منهم لتأكيد هويتك، والتحقق من صحة بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، والحصول على تفويض مبدئي لبطاقة الائتمان و/ أو لتفويض معاملات الشراء الفردية.

المنتجات


نُشرت صور المنتجات على موقعنا لأغراض توضيحية فقط.

يجوز أن يختلف شكل عبوة المنتج عن الصور المعروضة على موقعنا.

تخضع جميع أوصاف المنتجات أو الخدمات أو أسعار المنتجات أو الخدمات للتغيير في أي وقت دون إخطار مسبق، وفقًا لتقديرنا الخاص. ونحتفظ بحقنا في إيقاف أي منتج أو خدمة في أي وقت والإحجام عن بيع منتجاتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية.

تكون المنتجات التي اشتريتَها بغرض الاستخدام الشخصي أو الهدية ولا يجوز لك إعادة بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية أو لأي منفعة تجارية أخرى. ويجوز لنا تقييد أو إلغاء الكميات المقرر أن يشتريها كل شخص أو كل أسرة أو كل طلب وفقًا لتقديرنا الخاص. وقد تشمل تلك القيود الطلبات التي يقد مها العميل أو تُقدم باسمه، و/ أو بنفس بطاقة الائتمان، و/ أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/ أو الشحن. في حالة إجرائنا لأي تغيير على أحد الطلبات أو إلغائها، يجوز لنا إخطارك من خلال البريد الإلكتروني و/ أو عنوان إرسال الفواتير أو رقم الهاتف المدوَّن عند تقديم الطلب. نحتفظ بحقنا في تقييد أو حظر الطلبات التي نعتبر أنها مقدمة من التجار أو بائعي التجزئة أو الموزعين وفقًا لتقديرنا الخاص.

نحن لا نضمن أن تكون جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها على مستوى توقعاتك، ولا نضمن تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

توافق صراحةً على أن يكون استخدامك للمنتج أو عدم قدرتك على استخدامه على مسؤوليتك الشخصية. وتُقدم جميع المنتجات (باستثناء ما ذكرناه صراحةً) "على حالها" و"حسب توافرها" لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق والجودة التجارية والملائمة للغرض المقصود والاستمرارية والملكية وعدم المخالفة.

الطلبات


عند تقديم طلب، يتعين عليك اتباع التعليمات المنشورة على الموقع الإلكتروني الخاصة بطريقة تقديم طلبك وإجراء تغييرات عليه قبل إرساله إلينا عبر الموقع الإلكتروني. وتخضع جميع الطلبات لشروط القبول والتوافر، ولا تعتبر أي منتجات في "حقيبتك" محجوزة لك، بل يحق لغيرك من العملاء شراؤها حتى يكتمل طلبك ونقبله.

قبول طلبك


بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة إلكترونية للإقرار بتفاصيل الطلب. ولا نلتزم بتوفير أي منتج أو خدمة لك حتى نؤكد لك طلبك عن طريق البريد الإلكتروني بأننا قبلنا طلبك لهذا المنتج أو الخدمة.

ويجوز لنا أن نرفض طلبك لأي سبب وفقًا لتقدرينا الخاص، إذا لم نتمكن من الحصول على إذن بالدفع، أو إذا انطبقت قيود الشحن على أي من السلع أو إذا سُحبت تلك السلع أو إذا لم تتوافر لديك معايير الأهلية المحددة في تلك الشروط.

ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه الغير على إثر سحبنا لأي منتج أو منتجات/ خدمة أو خدمات من الموقع، سواء كان ذلك قبل بيع هذا المنتج أو المنتجات/ الخدمة أو الخدمات أو بعد بيع أي منها، أو رفضنا لمعالجة أي معاملة أو إلغاء أي معاملة أو تعليقها بعد الشروع في معالجتها وحذف أو تعديل أي محتوى على الموقع.

إذا اكتشفت أنك ارتكبت أي خطأ في طلبك بعد أن أرسلته إلينا، يرجى الاتصال بنا على الفور عبر البريد الإلكتروني: customerservice@delarta.com

الأسعار


تكون الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني بالدرهم الإماراتي ولا تشمل الضرائب. وبمجرد تحديد منتج أو خدمةٍ ما ترغب في طلبها ووضعها في "حقيبتك"، يمكنك الاطلاع على جميع الرسوم المطلوبة، بما في ذلك الضرائب، إن وجدت، على صفحة المراجعة، من خلال النقر على زر "الخروج" في "حقيبتك".

إذا تغير سعر المنتج أو الخدمة المقدمة ضمن طلبك قبل قبول الطلب، سنتواصل معك ونطلب منك تأكيد ما إذا كنت ترغب في متابعة طلبك بالسعر المعدل. وعلى الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة التفاصيل المنشورة على الموقع الإلكتروني، قد نكتشف من وقت لآخر وجود أي خطأ في أسعار المنتجات أو الخدمات المعروضة. إذا اكتشفنا وجود خطأ في تسعير أي منتج أو خدمة ضمن طلبك، سنخطرك بذلك في أقرب وقت ممكن. ولا نلتزم بقبول طلب لمنتج أو خدمة عرضناها بسعر غير صحيح. ونحتفظ بحقنا في إلغاء هذا الطلب المقبول أو قيد الموافقة.

إذا طلبت أي منتج أو خدمة مُسعرة بسعر خاطئ لأي سبب من الأسباب، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو هاتفيًا لإخطارك بأننا لم نقبل طلبك بعد، و/ أو بإلغاء الجزء ذي الصلة من طلبك. وإذا كنت قد دفعت أنت أو شركة بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك قيمة المنتج/ المنتجات أو الخدمة/ الخدمات بالفعل، سنرد لك المبلغ بالكامل في أقرب وقت ممكن عمليًا. وفي حالة طلب إعادة المنتجات وهي لا زالت قيد الموافقة، سنبدأ إجراءات رد المبلغ بمجرد استردادنا للمنتجات.

إذا لم تكن بطاقة الائتمان/ الخصم الخاصة بك مقومة بالدرهم الإماراتي، تُحسب أسعار مشترياتك النهائية وفقًا لسعر الصرف الساري في التاريخ الذي تدفع فيه شركة بطاقة الائتمان/ الخصم قيمة المعاملة.

الدفع


تُخزن بيانات معاملات الشراء الخاصة بك بقدر الضرورة لإتمام معاملة الشراء الخاصة بك. وبعد إتمامها، تُحذف تلك البيانات.

تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بمعايير أمن بيانات صناعات بطاقات الدفع التي يديرها مجلس معايير أمن صناعات بطاقات الدفع، وهو جهد مشترك لبعض العلامات تجارية مثل فيزا وماستر كارد وأمريكان إكسبريس وديسكفر.

وتعمل متطلبات معايير أمن بيانات صناعات بطاقات الدفع على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات بطاقة الائتمان من خلال متجرنا بالإضافة إلى مقدمي خدماتنا.

وبصفتنا البائع، لا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع فيما يتعلق بأي خسارة أو ضرر ينشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن رفض اعتماد أي معاملة على حساب حامل البطاقة بعد تجاوز الحد المحدد مسبقًا، الذي نتفق عليه مع البنك الخاص بنا من وقت لآخر.

التوصيل


للطلبات في الإمارات العربية المتحدة فقط: تكون خدمة التوصيل مجانية لجميع الطلبات التي تبلغ قيمتها 280 درهمًا إماراتيًا أو أكثر، وتكون رسوم خدمة التوصيل 15 درهمًا لجميع الطلبات الأخرى التي يقل سعرها عن 280 درهمًا.

نهدف لإرسال طلبك خلال يوم واحد إلى يومي عمل، وتكون جميع عمليات التوصيل في غضون يوم واحد إلى خمس أيام عمل على أقصى تقدير.

ولا تعمل خدمة التوصيل خلال عطلة نهاية الأسبوع أو خلال العطلات الرسمية.

وتبدأ خدمة توصيل الطلبات من السبت إلى الخميس، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية.

للطلبات الدولية:


سيتم احتساب جميع رسوم الشحنات الدولية عند الخروج. تختلف الرسوم حسب البلد. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا إذا لم يكن بلدك مدرجًا في القائمة المنسدلة حتى نتمكن من التفكير في إضافة بلدك إلى وجهة الشحن لدينا. customerservice@delarta.com

ملكية المنتجات


تظل المنتجات مملوكة لشركة دي لارتا ذ.م.م حتى يُسدد ثمنها بالكامل.

سياسة الاسترجاع


منتجاتنا غير قابلة للإرجاع، ما لم تكن معيبة. نهدف دومًا لتقديم منتجات عالية الجودة، ولكن إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا أو طلبًا غير صحيح، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: customersevice@delarta.com خلال يومي عمل.

تُرد المنتجات التالفة أو المعيبة خلال 3 أيام من تاريخ إعادتها إلى دي لارتا في تك بارك، مدينة مصدر، أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة. عند استلام المنتجات المرتجعة ومعاينتها، يجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص رد المبلغ بالكامل، بما في ذلك أي رسوم توصيل، إن وجدت، لبطاقة الدفع الأصلية أو استبدال المنتج.

سنبدل لك المنتجات أو نرد لك ما دفعت بشرط ألا يكون العيب أو الضرر ناتجًا عن الاستعمال العادي أو أُتلف عمدًا أو عن غير قصد أو إذا لم تتبع تعليمات العناية بالمنتج أو أسأت استخدام البضائع أو حاولت تغييرها أو إصلاحها بدون موافقتنا.

يكون استرجاع المنتجات على مسؤوليتك دائمًا. فإذا أردت استرجاع أي منتج لأي سبب من الأسباب، عليك التحقق من تعبئته وتأمينه بشكل مناسب. ولن نتحمل أي مسؤولية عن الضرر الناجم عن سوء تعبئتك للمنتج أو في حالة تلف المنتج أو فقده أثناء إعادته إلينا.

إلغاء الطلب


إذا كنت ترغب في إلغاء طلبٍ ما، يرجى إخطارنا في أقرب وقت ممكن، حيث أنه لا يجوز إلغاء الطلب بعد أن نرسله.

الإنهاء


يحتفظ موقع دي لارتا، وفقًا لتقديره الخاص، بحقه في إنهاء شروط الشراء تلك أو أي جزء منها في أي وقت دون إخطار مسبق. وتظل حقوقنا بموجب تلك الشروط سارية صراحةً حتى بعد إنهائها و/ أو وقف استخدامك للموقع أو الدخول إليه، و/ أو إلغاء اشتراكك به. وتظل الالتزامات والمسؤوليات الموكلة إلى الطرفين قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء تلك الاتفاقية لجميع الأغراض.

تسري تلك الشروط ما لم ينهها أحد الطرفين. ويجوز لك إنهاء شروط الشراء في أي وقت عن طريق إرسال إخطار خطي إلينا مدته [7] أيام.

إذا قررنا أو اعتقدنا أنك لم تلتزم بأي شرط أو حكم وارد في شروط الشراء، وفقًا لتقديرنا الخاص، يجوز لنا إنهاء تلك الاتفاقية في أي وقت دون إخطار مسبق، وتظل مسؤوليتك عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، وبما يشمله؛ و/أو يجوز أن يحول ذلك دون وصولك لمنتجاتنا وخدماتنا (أو أي جزء منها).

القانون الحاكم والاختصاص القضائي


تخضع شروط الشراء وأي نزاع قد ينشأ بينك وبين موقع دي لارتا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسر وفقًا لها وفقًا للقوانين السارية في أبو ظبي، وتخضع لمحاكم أبو ظبي، دون الإحالة إلى مبادئ تعارض القوانين، إن وجدت.

ملاحظات نهائية


• جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
• لن يقوم موقع www.delarta.com بتمرير أي تفاصيل لبطاقة الخصم / الائتمان إلى جهات خارجية.
• يتخذ موقع www.delarta.com الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمنها بما في ذلك من خلال منهجيات الأجهزة والبرامج المختلفة ، إلا أن موقع www.delarta.com (موقع الويب) لا يمكنه ضمان أمن أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.
0
    0
    Your Cart
    Your cart is emptyReturn to Shop